親愛的顧客朋友您好：
感謝您長期以來對我們番茄產品的支持與信任。
小農在此先向大家致上誠摯的歉意，因近期產況影響，部分訂單的出貨時程需進行調整，特此說明如下：
一、產況說明
今年產季起步較晚，加上近期持續低溫影響，番茄整體成熟速度明顯放緩，實際產量未如原先預期，導致出貨進度出現延誤。
二、春節送禮提醒
若您的訂單用途為農曆年節送禮，考量目前產量短期內難以大幅提升，為避免影響您的送禮安排，建議您斟酌改選其他合適禮品。
三、出貨時程調整說明
年前最後出貨日：2026/2/12
年後恢復出貨日：2026/2/23 起，將依訂單順序陸續寄出
影響範圍： 約於 12 月中旬前後成立之訂單，較有可能延至農曆年後出貨
四、訂單後續處理方式
願意等待年後出貨：
若您願意繼續等待，小農由衷感謝您的體諒與支持。
申請取消或退單：
若無法接受年後出貨，請提供訂單編號 或 訂購人 姓名 電話，我們將儘速為您協助處理。
其他諮詢：
除了確切出貨日期仍需視天氣狀況而定，無法提供保證外，其餘相關問題皆歡迎與我們聯繫。
五、小農心意說明
近期天氣偏冷，作物需要更多時間自然成熟。我們始終相信，品質比速度更重要，寧可稍作等待，也希望將狀態最好的番茄送到每一位顧客手中。
感謝您的理解與包容，這份支持是小農持續堅持的重要力量。
再次為此次出貨調整造成的不便致上歉意，
也誠摯感謝您對我們產品的支持與信任。
敬祝
新年平安順心
